Boom de las billeteras digitales: las transacciones crecieron 340% en el último año
Este fue el quinto mes consecutivo de crecimiento de la cantidad de usuarios de billeteras electrónicas que se ven atraídos por su practicidad para llevar a cabo transacciones de dinero cotidianas como transferencias o pagos y, en muchos casos, incentivados por las campañas de promociones con descuentos y ofertas que impulsan tanto los bancos como los comercios.
“Esa característica permitió detectar que por ese canal el cliente bancario cursa las operaciones vinculadas con la espontaneidad y necesidades de consumo diario; mientras que las transacciones por altos montos y compromisos programados, como son los pagos de impuestos, expensas, alquileres, préstamos, entre otros, las canaliza a través del home banking”, destacó el documento.
Se trata de un fenómeno que se aceleró en los últimos tiempos y que coincide con la irrupción de la pandemia de Covid-19 y las medidas de aislamiento social preventivo pero, también, con el desarrollo más acelerado de la tecnología y de las plataformas digitales, tanto para dispositivos móviles como fijos.
Por último, el informe señaló que, en la primera mitad de 2021, se registraron incrementos del uso del dinero electrónico y de los canales digitales en comparación con similar período del año anterior: 32,9% en el primer caso y 4,5% en el segundo.
“Semejantes tasas de expansión estuvieron apalancadas por el aumento en 26% en la cantidad de usuarios, y del 5,5% en la cantidad total de transacciones”, concluyó.
